Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com sua assinatura do Consortia CRM, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a contar da data da compra.

Como solicitar

Os pagamentos são processados pelo nosso provedor Paddle(Merchant of Record). Para solicitar reembolso, você pode:

• Acessar paddle.net e gerenciar suas compras diretamente; ou
• Enviar e-mail para raulmachadocarvalho@gmail.com informando o e-mail da compra e o motivo — encaminharemos sua solicitação à Paddle.

Processamento

O reembolso é processado pela Paddle no mesmo método de pagamento utilizado na compra. O prazo de crédito depende da operadora do cartão ou meio de pagamento, geralmente entre 5 e 10 dias úteis após a aprovação.

Cancelamento da assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento dentro do painel da conta. O cancelamento interrompe renovações futuras; o acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago.

Contato

Dúvidas sobre reembolso: raulmachadocarvalho@gmail.com.